PRINT CHINA 2015 上的數字印刷“看板”

四年一屆的PRINT CHINA即將拉開帷幕。本屆展會將迎來數字印刷相關參展商近80家（占參展商總數的6%），相關展覽面積達1.8萬平方米（占展覽總面積的13%），涉及數字印刷機、數字印后設備、解決方案及流程、應用產品的展示以3F館、3號館為主，并遍及其他各個展覽區域。

   近年來，受宏觀經濟環境、數字技術和互聯網的影響，國內印刷行業增長趨緩，印刷企業生存發展的壓力劇增。在此背景下，作為2015年度最重要的行業聚會，PRINT CHINA 2015將為我們帶來數字印刷的哪些新動向著實令人期待。

數字融合：

   跨界經營 準確定位

   當前，數字技術和互聯網的應用無處不在，它改變著大眾的溝通方式和消費行為，也影響了我們所服務的行業：我們熟悉的商業模式正在失靈，我們堅守的行業界限已經模糊。對于數字印刷，我們應該從互聯網數字化環境下，行業未來發展趨勢和企業未來戰略定位的高度來觀察判斷，做出符合企業可持續發展戰略的選擇。

   近期全球著名管理咨詢公司埃森哲發布的《數字融合市場——中國企業的跨界增長機遇》研究報告指出，在過去幾年中，數字技術從體量、種類和速度方面呈大爆炸式發展，遠遠超出了人們的想象。它改變著消費者行為、重塑消費市場，其速度如此之快，往往令人措手不及，而且方式也難以預知。中國已成為全球消費者數字化程度最高的國家之一。基于埃森哲對32個國家的消費者調研分析，在涉及到消費者在線渠道使用、移動互動和社交媒體應用等領域方面，中國不僅領先于多數新興國家，也領先于多數發達市場。

   在中國，數字革命主要由消費者推動。不同于其他產業市場，中國的消費市場非常開放，具有高度競爭性，為技術創新和業務模式創新提供了無限可能。從數據來看，中國有超過6.32億互聯網用戶，平均每周在線時長達25.9小時，2013年中國消費者網購規模高達1.85萬億元，占消費品零售總額的8%，成為世界最大的網絡零售市場；目前，中國擁有5.27億手機網民，預計到2016年，中國的智能手機保有量將增至8.7億部；社交網絡應用迅速普及，微博用戶達2.75億，騰訊微信月活躍賬戶超過4.68億。埃森哲觀察認為，中國的數字融合市場已在至少四個領域興起和發展：

   1. 支付。除金融服務機構外的第三方支付機構，通過移動設備、社交媒體以及其他數字技術，為消費者提供靈活多樣的支付手段。

   2. 購物。很多非傳統零售企業借助電子商務直接參與到零售市場；零售商則通過數字技術提供無縫購物體驗。

   3. 視聽。圍繞消費者在多種屏幕上的收看收聽習慣，傳統內容提供商和數字內容提供商都試圖通過互聯網黏住目標受眾。

   4. 出行。交通出行正在變得越來越人性化、智能化，人們可以通過數字技術更輕松地安排旅行和使用交通工具。

   報告指出，中國已經進入數字化商業時代。消費者對新產品、新服務和新體驗的需求推動了數字化革命，也推動著企業開展跨行業的創新行動。中國企業要贏在數字融合市場，就必須先成為數字化企業。企業數字化不是簡單地將數字技術應用于現有的產品和服務（盡管這仍是一項重要步驟），而是要確立企業在數字化競爭中的戰略，在數字融合市場中準確定位，重塑組織和運營模式，達到效率整體提升，實現跨越增長。

按需定制：價值、便利、便宜，一項都不能少

   按需定制（印刷）說起來容易做起來難，可持續發展更難。解決辦法需要滿足三個條件：①定制產品（服務）能夠為用戶創造價值；②整套定制流程方便快捷；③價格實惠。這看似悖于常理，但在互聯網時代卻完全有可能實現。支撐這種轉變的技術分為創造定制價值技術和控制生產成本技術兩類。前者依托網絡平臺，為用戶提供定制的整套流程。創新熱點體現在以下幾個方面：

   1. 社交技術。社交媒體和眾包業務絕非新生事物，但企業可以借助這些技術手段分析消費者如何看待現有產品或假定的虛擬產品中既有或推薦的選配，從而提供更好的選配方案；通過讓用戶創造真實和虛擬的產品，使其成為企業的營銷人員和聯合設計者。社交技術幫助用戶將原創作品向朋友圈傳播，歸根到底是在為公司促銷的產品免費推廣。對于定制化產品而言，這是一個創造“粉絲”的獨特機遇。

   2. 在線互動產品選配。在線選配工具是按需定制的核心要素，它可以在方便用戶的同時，快速收集定制化偏好。雖然此類工具存在多年，但在過去，用戶互動僅限于在表格中填寫少數幾項配置選項，所有的高級配置方案不僅麻煩而且成本很高，往往需要一名銷售人員與用戶當面討論選配方案并確定最終的選擇。而現在，產品可視化的進步加上配置軟件速度和適用性的提高，使得產品配置具備了吸引力，許多用戶將其視為“有趣的體驗”。

   3. 3D掃描和建模。現實世界中的物品可以通過3D掃描儀進行分析、收集相關數據，用于搭建3D數字模型。這些掃描儀可以更加容易地測算針對某個事物（如人體）進行個性化設計的產品匹配度。放眼未來，3D掃描和建模技術完全有可能進入家庭，消費者可以自己掃描、上傳3D模型，并訂購度身定制的產品。

   4. 推薦引擎。多年以來，電子商務軟件始終根據用戶的歷史選擇推薦相關產品。現在，通過幫助客戶配置產品，推薦引擎正在向定制化過渡。比如，美國一個提供在線定制和派送巧克力棒的網站，顧客可在4種基本類型的巧克力和100種配料的基礎上配制專屬的巧克力棒。該網站會告訴顧客，哪些香料與之前選擇的基礎巧克力和主料搭配起來味道更好，以牛奶巧克力配草莓為例，該網站推薦肉桂、烤杏仁、榛子碎粒和可食用金箔。推薦選項以用戶的主流選擇為基礎，該公司再對口味進行編輯，以降低消費者訂購新品的風險。推薦引擎使得客戶轉化率提升了30%以上（轉化率為線上實際下單的客戶與自助配料的客戶的比例）。

   5. 動態定價的智能算法。按需定制的訂單常常使需求意想不到地激增，造成等貨時間過長，最終可能導致退訂，這給企業帶來了新難題。通過智能算法和優化的數據加工能力管理需求，可以實現動態定價，減少等待時間。美國一家比薩連鎖店為顧客提供自主選配服務，但發現有些餡料放在比薩餅底上需要花較長的時間，例如切片餡料需要一片一片地放，而與之相比，芝士則可以人工一次性撒完。于是，當需要定制的比薩大量積壓時，網站定價就進行動態調整：智能算法降低了可快速配料的比薩價格，其他餡料的比薩價格提高，以鼓勵顧客選擇配料更快的比薩。這一做法減少了顧客的等待時間，提高了客戶滿意度。

   以上述熱點作為了解和探索展臺上各種數字印刷流程和解決方案的切入點，你或許會有意想不到的收獲。

數字印刷機：

   適合的才是最好的

   數字印刷機是上面提到的按需定制支撐技術中控制生產成本技術的核心。與十年前的設備相比，你在PRINT CHINA 2015上看到的數字印刷機，無論是印刷質量、印刷速度、印刷適性，還是產品品種、技術類型，都會有巨大的進步。

   近年來，業界對數字印刷的關注重心，從它與傳統印刷的替代關系轉移到兩者的融合關系。作為用戶，印刷質量（品質）、生產效率（產能）和設備使用成本（成本）是選擇數字印刷機最重要的三個指標。品質涉及印刷分辨率、色彩的還原程度、色彩的穩定性，也與承印介質密切相關；產能不僅與速度有關，更與設備能夠連續穩定的生產時間長短有關；而成本則指設備價格、耗材費用、能源消耗、環保費用等。數字印刷機的品質、產能和成本相互關聯，又相互制約。在科技水平既定條件下，設備制造商需要根據目標市場的不同，在品質、產能和成本三者之間進行取舍平衡，設計不同的機型，使用者則根據需求，在品質、產能和成本三者之間進行比較，選擇適合的設備。

   根據產能的大小，數字印刷機可以劃分為四類（詳見P64附錄《國內市場常見數字印刷機分類》）。

   1. 輕型生產型數字印刷機：從事數字印刷生產的入門級設備。月生產能力為15萬～30萬頁（A4）。以單張激光（墨粉）數字印刷機為主，彩色印刷速度<80頁/分，黑白印刷速度<100頁/分。

   2. 中型生產型數字印刷機：月生產能力為30萬～100萬頁（A4）。以單張激光（墨粉）數字印刷機為主，彩色印刷速度60～100頁/分，黑白印刷速度100～150頁/分。

   3. 重型生產型數字印刷機：月生產能力為100萬～1000萬頁（A4）的數字印刷設備。該類設備類型豐富，有單張（激光或噴墨）數字印刷機、卷筒（激光或噴墨）數字印刷機。B2幅面單張數字印刷機就屬于此類，其彩色印刷速度為60～400頁/分，黑白印刷速度為100～400頁/分。

   4. 工業級數字印刷機：月生產能力超過1000萬頁（A4）。此類設備以卷筒高速噴墨數字印刷機為主，印刷速度>65米/分（折合成A4，印刷速度超過400頁/分）。承印紙張幅寬>450毫米。

   近年來，上述四類數字印刷機發展的動態如下。

   1. 輕型生產型數字印刷機：以單張激光（墨粉）數字印刷機為主；印刷分辨率2400dpix2400dpi或1200dpix1200dpi，成為主流，色彩穩定性顯著提高；設備的操作便利性和自動化程度有很大提升。

   2. 中型生產型數字印刷機：以單張激光（墨粉）數字印刷機為主流機型；通過大容量紙屜、大容量收紙器、大容量墨盒的選配，降低操作員工作強度，提高設備的產能和靈活性；印刷分辨率2400dpix2400dpi或1200dpix1200dpi，色彩穩定性提高，印刷質量從色彩還原到感官效果，可與膠印媲美。雙面套準精度低于0.5毫米；承印紙張幅面尺寸通過縱向（紙張移動方向）擴展；承印紙張克重可達350克；多種打印服務器選擇。

   3. 重型生產型數字印刷機：對傳統印刷領域的滲透融合，也在導引著重型生產型數字印刷機的技術發展方向。

   ①單張激光（墨粉或液體墨）數字印刷機，在印刷速度、運行穩定性進一步提高的基礎上，朝著豐富印刷效果、擴展承印物范圍，提高設備性價比的發展方向。如數字印刷機的印刷單元擴展到5個以上；可以印刷專色（Pantone）；印刷特殊色，如紅（R）、綠（G）、藍（B）、桔（O）、綠（G）、紫（V）色等；印刷金屬色（金色、銀色）；特殊印刷效果，如紋理（具有凹凸觸覺感），上光（局部或滿版）、亮光、啞光或磨砂效果等；

   ②數字印刷機承印紙張尺寸擴展通過兩種方式實現：a.縱向（紙張移動方向）擴展356mmx（516～914）mm；b.大幅面數字印刷機（幅面雙向擴展到B2幅面）品種增加。目前全球已經有9家設備供應商推出B2幅面的數字印刷機。PRINT CHINA 2015上也將有B2幅面數字印刷機的亮相。

   ③數字印刷新技術不斷涌現。班尼蘭達的納米印刷技術將趨于成熟，2016年其數字印刷機將會推向市場。另外，液體墨粉激光印刷機的入市，將會對目前數字印刷機市場的格局產生影響。這些應用新技術的數字印刷機都有一個共同特點，從包裝印刷市場（彩盒印刷）切入，大幅面數字印刷優先上市。

   4. 工業級數字印刷機：該類設備把數字印刷與膠版印刷的盈虧平衡點或臨界印刷批量推到了更高水平。在這個批量層面，卷筒噴墨數字印刷機不僅具有膠版印刷的成本優勢和生產能力，而且同樣保持數字印刷固有的按需生產的靈活性和自動化生產流程的便利性。鑒于印刷質量與膠印還有一定的差別，高速卷筒噴墨印刷機在國內的應用主要集中在圖書印刷領域。未來，隨著印刷質量的提高，印刷成本的降低，它的應用將有可能擴展到報紙、雜志、商超海報、商業宣傳品。

   另外，就是對工業級數字印后設備的關注。工業級數字印后設備是介于單件小批生產手工操作設備和大批量工業化生產設備之間的適合規模定制生產的印后設備。工業級數字印后設備最大的特點是自動化，以適應多品種、小批量、周期短、質量高的生產要求。工業級數字印后設備與數字印刷機的連接方式有連線、近線和離線三種，涉及的設備包括裁切、折頁、堆積、裝訂（膠訂、騎馬訂）、涂布、覆膜等。未   來，在精裝、模切、壓痕、燙金、裝飾方面將會有更多的新設備出現。

   總之，從數字技術融合、互聯網應用的大背景思考企業的未來，多與同行交流溝通，參觀PRINT CHINA 2015會使你不虛此行。

（本文作者為中國印刷及設備器材工業協會數碼與網絡印刷分會秘書長）