數字印刷 開啟數字管理進程

PRINT CHINA 2015上，各展臺上的供應商都鉚足了勁，向觀眾展示各種新技術、新產品，而觀眾也努力將各展臺上的新鮮玩意兒最大化地記錄在自己的腦袋里。展會結束的前一天傍晚，在東莞的一家啤酒吧里，幾個印刷人坐在一起聊天，這時，張老板走了進來，加入了他們的交談。張老板經營著一家印刷公司，公司里有4臺單張紙膠印機、2臺數字印刷機，以及1個網絡平臺。

   你能看到什么？

   張老板剛落座，便連連嘆氣，感嘆沒有在展會上看到關于數字印刷的一些新東西。這一句感嘆卻引起了大家的熱議。“你有沒有看到印刷機供應商把管理生意的流程和印刷機的生產連接起來，這不是新東西嗎？”“你有沒有看到B2幅面的數字印刷機，其和膠印機一樣采用飛達帶紙，不僅每一張都能印出不一樣的圖案，而且還不用機長！”“你有沒有看到黑白高速數字印刷機，一秒鐘可以印上百公尺，出版社完全可以用其進行按需印書的日常生產。”“你有沒有看到全智能的后道設備，每一本書的裝訂方式都可以不一樣。”“你有沒有看到大幅面的數字噴繪機采用 LED來固化UV油墨，不僅可以在多媒介上進行印刷，還解決了以往紫外燈管的高熱問題，這不算新技術？”“還有網絡門戶可以線上編輯版面，然后再進行印刷、直郵、電郵，幫助印刷企業提高效率和利潤，這不是很新的概念嗎？”面對大家提出的種種新技術，張老板淡然地回答到，“這些我都看到了，但是我并不覺得‘新’。不管是從CTP、印刷機到印后加工設備，還是從云端印刷門戶到ERP，抑或合版軟件從商業到包裝，以前都有些了解。此次展出的新版本只是加了一些功能，還不是換湯不換藥。”

   你想看什么？

   “你期望看到什么呢？”張老板篤定地回答，“網絡印刷系統”。“我參觀過一家網絡印刷企業，其一天可以處理上萬張訂單，且有條不紊地完成從接單到生產、交貨的全過程，令人印象深刻。但在我們企業，估計訂單多一點，車間就得再增加幾個人手，如此，即使訂單有所增長，也沒什么意義。”原來張老板不是要到印刷展會尋找新的設備、新的軟件，而是想找整套的管理生意和生產的方法。眾所周知，印刷網站上有成百上千的印刷商品。其產品增加，流程必須保持不變，否則就沒有能力向客戶提供那么多種商品。網絡印刷企業一天可以處理大量訂單，其管理訂單的系統一定有“人手不會因為訂單增加而等比例增加”的辦法。有人提醒張老板，“你有沒有仔細觀察各家展臺的細微變化？”

   其實，在展會上，我們已經發現有印刷機供應商向客戶提供整套的接單系統，通過設計好的網頁，印刷企業的客戶可以直接進行下單，印刷企業可以直接啟動訂單和文件的管理流程。在整個過程中，印刷企業的管理人員和客戶都可以了解活件的進度。顯然，印刷機供應商不只改善了印刷機的生產效益，連印刷企業的生意都幫忙打理了。

   一家軟件供應商提供的包裝盒流程，從設計到印前，不但能通過PDF文件預檢出不合適印刷的文件，還能將每一個印前工序之間的一頁頁影像，和原稿比對，在CTP制版以前發現缺圖漏字的錯誤。顯然，軟件供應商不只幫忙解決制作包裝盒和制版的效益問題，還可以檢查內容錯誤。

   展會上展示的ERP系統，可以將訂單和文件在進入系統之初就進行關聯，并把訂單信息傳遞給“無人制版廠”，讓文件配合訂單的需求。所謂“無人制版廠”不僅可以完成自動制版，而且還可以把每一個工序之間的文件，自動轉成影像，并和原稿比對，任何流程上因為軟件轉換出現的漏圖漏字的錯誤，都會被不眠不休的電腦程序過濾出來。只要是規范好的工序，電腦就會自動審稿、自動制版，然后ERP按照工序安排生產，而管理人員可以隨時了解生產的進度。加之通過網絡門戶服務客戶，客戶可以了解其活件在車間的進度和出貨的狀態，并通過手機得到實時通知，不用時不時地打電話到印刷廠查詢相關信息。當然，無人制版廠不一定沒有人，只是把許多惹人煩惱的電話、QQ以及投訴（錯誤和延誤）干擾，擋在流程之外。

   聽及大家的介紹，張老板同意這些新的改善符合他的期待，他說：“本來以為印刷生意不好做，是因為自己的設備不夠新，現在才知道原來是自己的管理辦法不夠新。人管理事難免有遺漏，遺漏的成本有時難以估計，讓電腦來管理才是我想要的新技術。”

   你可以得到什么？

   討論中，有兩個印刷機的銷售人員對這次的展會收獲很滿意，在啤酒吧里，他們將自己的快樂分享給大家。

   在展會上，他們發現客戶的要求和以往大不相同。以往買印刷機的客戶，在詢問完各種選項配備的功能和價格以后，大多放棄購買，或是認為有些配備的價格比較昂貴。但是今年特別怪，數字預放墨、自動上下版，甚至閉環控墨系統這類往年被嫌太昂貴的選項配備，如今銷售人員幾乎不費口舌就可以輕松賣掉，問題只是“某個工序要幾分鐘？幾秒鐘可以搞定？”看來，印刷企業對具有自動化、可節省勞動力等功能的設備越來越有興趣。

   忽然，有個同行提到：今天的印刷業難做到這個程度？整個生產線的瓶頸不是印刷，而是印前！于是，大家面面相覷——印刷企業的競爭越來越激烈，分秒必爭，印量變短了，對管理的要求不精細不行了。所以，像張老板這樣帶著需求親自出馬到印刷展尋找答案的企業高層還真不少。

   一個銷售人員笑著對張老板說：“數字印刷的高科技，肉眼是看不出來的。一樣用InDesign設計版面，一樣用CTP制版，一樣把油墨印到紙上去，你得用秒表才量得出差異來。”或許，數字印刷已經到了數字管理的時候了！

（本文作者嶄新科技總經理）