走向未來 縱橫談（一）

“十三五”開局之年，印刷行業面臨著應對多種困難、適應新常態的種種挑戰。從大而言，并不樂觀的市場環境、不斷增加的成本支出、越加嚴苛的環保政策等，已成為企業無法逃避的壓力所在；從小而言，用工問題、管理提升、轉型升級等，亦是企業發展過程中的迷茫點。基于此，中國印刷及設備器材工業協會組織了“走向未來 縱橫談”高端論壇，16位副理事長以自己之企業及行業經驗為基點，暢談其關于市場、關于創新、關于未來的詮釋，希冀共同探討印刷行業未來發展之路。

   剛剛落下帷幕的drupa 2016，讓很多印刷人都有這樣一個疑問，數字印刷的風暴會不會再一次排山倒海地向我們襲來。針對此，我有三點思考：第一，數字印刷的技術水平確實是在大幅度地提升；第二，極具競爭力的數字印刷產品是不是已經出現，并開始應用于中國的市場；第三，數字印刷的盈利模式究竟是什么。
   今天，我想著重談一下第三點，即數字印刷的商業模式。所謂的商業模式至少要包括幾個方面：1. 基礎要素，這個是經濟學上的概念；2. 初步判斷，包括今天的判斷、明天的判斷，其是動態的；3. 現在看到的代表模式；4. 困境和問題；5. 如何算賬。
   就目前的數字印刷而言，代表模式至少有四種。第一種，是一條生產線的模式。第二種，我認為應該是個性需求加連鎖。第三種，我們稱為互補模式，即在傳統印刷的基礎上加一個數字印刷的概念。由于純粹的數字印刷模式在技術、經營、人員管理，甚至算賬方式等方面都與傳統印刷模式不太一樣，所以互補模式對于我們而言，可謂一種安全且經濟的模式。第四種，即全產業鏈的模式。不管選擇哪種模式，對于印刷企業而言，困難和問題都是存在的，如成本問題、標準問題、人才問題，以及政府的支持等。
   如何算賬是商業模式中的一個關鍵，現在往往是產業鏈上的各環節都在打著自己的小算盤，印刷企業算印刷企業的賬，出版社算出版社的賬，實則一條產業鏈應該有一個統一的算法。這就要求印刷企業和出版社可以坐在一起來算這個賬，算一個總賬，一個整個產業發展的賬。或許，有些印刷企業會有異議，認為不同的圖書可以有不同的定價，為什么印刷費是固定的。當然，我們也可以施加不同的定價，但這需要時間，不可能一蹴而就。  
   目前，江蘇鳳凰仍然致力于對POD生產線，尤其是彩色線的實踐摸索，尚未有一個絕對清晰的盈利模式。但值得肯定的是，整個印務板塊的利潤呈現出了大幅上升的態勢，而這個利潤的上升，讓我們對整體傳統業態的轉型充滿了信心。柏拉圖說，人的錯誤在于該堅持的沒有堅持，該放棄的沒有放棄，所以我們有時候會糾結該堅持什么、放棄什么。此時我想說，數字印刷這條路是我們一定要堅持的。

   盛通本是一個民營企業，依托設備投入、資金杠桿，把企業做大、成功上市。記得剛上市時，公司的印刷業務主要有三類產品，圖書、雜志和商業印刷產品，雜志業務占主營收入的70%有余。這幾年，雜志業務逐年下降，如今只占主營收入的20%有余。于是，我們一直在思考，如何能夠找到一條適合盛通的業務成長之路，在夯實自己主業的基礎上再去論成長。
   今年，我們的整體情況還算不錯，經過連續三年的下滑，一季度利潤同比開始增長，預計二季度也會有一個比較好的發展態勢。期間，我們主要做了以下三件事。
   一，我認為在現在這個時間段，企業不應盲目地擴大規模，攤大餅，要考慮專業細分，使每一個鏈條都專注于自己的領域，從而既保證企業的靈活應變性，又保證大批量的產品業務，以較高的效率滿足市場的需求。放大來講，我認為整個印刷業也需要這樣一個思路，即讓每一個企業發揮其最擅長的東西，做到最專注。
   二，對于一個企業而言，無論怎么發展，一定不能讓自身臃腫，加之現在90后、80后的年輕一代，更希望得到尊重與認可，欣賞直接簡單，所以扁平的組織管理會使得企業的運行效率更高，成長得更好。
   三，很多人都重視對印前設備、印刷設備的投入，但要注意的是，大量的成本其實都消耗在印后這個環節，于是盛通在此投入了不少的精力。在這里我還想提個小建議，印后設備制造企業應該基于中國印刷產業的現狀，尤其是書刊產業的現狀，為印刷企業提供更加自動化的設備，同時結合國外的先進技術，優化和發展印后這一重要領域。
   除了以上三項工作以外，我們目前還在做的一項工作是供應鏈服務，也可以叫供應鏈管理。基于整個產業中有幾個較“沉”的環節，如圖書銷售、印刷等，所以在未來如何能實現產業鏈中各環節的協同，提升效率，讓資本投入流轉的速度變快，周轉率高，是我們一直在考慮的。我們現在做的一些項目，就是希望在過程中體現增值，為企業帶來成本的節約。
   在我看來，想做的事情首先是要喜歡的，愿意投入精力去做的，這樣才會比較快樂。我們做了大量的兒童圖書，也接觸到很多渠道教育內容的流通環節的企業，因而便開始關注0—14歲的青少年的素質教育。先后經過一年時間對于該領域的考察，我們最終決定做樂博教育機器人項目。這對盛通來說是一個延伸，雖跟主業有關聯度，但確也要從零學起。實則，在這樣一個備受關注的板塊里成長，也是盛通未來的一個方向。
   作為盛通的創始人、管理者，我所考慮的是在夯實主業的基礎上再去適度地延展，尋找到適合企業發展的方向。我希望在印刷板塊中，盛通是一個時時能夠傳遞正能量的企業，并可以與各位印業同仁攜手，一同帶領印刷產業進入一個有著高品質的新時代。

   眾所周知，利豐雅高是以精裝書的印制而揚名于中國印刷市場的，此后，隨著1996年以ELLE為代表的時尚期刊開始嶄露頭角，利豐雅高逐漸成為期刊印刷領域的龍頭企業，這稱號一戴就是17年。直到2013年，報紙、期刊因互聯網、電子媒體的沖擊而日漸蕭條，利豐雅高的期刊印刷業務也大幅下降。時至今日，紙質期刊的印刷量估計只占鼎盛時期印刷量的不到20%。
   毫無疑問，如今的印刷市場肯定處于萎縮階段，印刷企業，尤其中小型印刷企業的日子并不好過。這基于幾個原因。首先，除了期刊印刷以外，廣告印刷、商業印刷等細分領域業務的下滑，導致了印刷業整體形勢趨下。雖然得益于2012年的出版業改制，圖書市場近兩年還是呈現增長的態勢，但其對于印刷業整體的影響微乎其微。此外，過去幾年，印刷業的發展過快，導致整個產業的發展有些無序和失衡；印刷業的工價一直沒漲，現在很多企業用的還是1996年的工價；再者，還有一個情況，我稱其為新保守主義抬頭。本來印刷企業的生意就不多，而2010年很多新華印刷廠被納入出版集團管理，直接接受有關出版社的生意，這樣就使當地的中小印刷企業更加難過；最后，由于出版商由事業單位轉化成企業，進入了激烈競爭的市場，所以其更愿意將產品送到大中型企業，用最短的速度、最快的效率解決問題。
   對于印刷企業而言，無論體制、規模，都存在一個問題，即普遍盈利能力較弱，這是由多個因素導致的。1. 印后裝備的非自動化，我們可以理解為管理水平和創新不足。2. 管理差，“十二五”期間，人力成本的增加是不小的累贅，這也造成了我們的后勁不足。3. 政府原因，現在政府的不確定性和一些矛盾的做法，令印刷企業雪上加霜。比如進行綠色認證需要一定的成本，包括采購綠色油墨等環保物料，進行認證等。而VOCs治理中，要針對使用的油墨進行收費。我認為這兩點就沒有協調好。4. 印刷是一個傳統行業，現在甚至被稱為沒落行業，所以人才難得、難招、難保。5.工匠精神缺失，未來，好的印刷師傅、裝訂師傅將會越來越難找，我想這應該是印刷行業的一個危機。
   在這樣并不樂觀的環境下，現在已經有一些企業退出印刷行業，但還有一批我們這樣的大型企業，在利潤很薄、人才缺失、政策嚴苛等多種困難的威迫下，依然堅挺著，并不斷尋找新的方向。以利豐雅高為例，我們進入了噴繪行業，向日本及歐洲一些企業學習，成為綜合印刷商，雖然目前尚未看到一個明朗的結果，但我們仍在創新，為自己熱衷的印刷事業而努力。
   談及未來，我認為所謂的低谷時期，其實正是印刷企業家認真思考、重新審視，進行自我完善的一個最好時機。倘若我們可以用信息化完善人流、物流管理；通過自動化提高企業的效率；以上下游結合的形式進行跨界合作，提升自己企業的動力，增加我們的底蘊，那么或許我們還可以擁抱下一個春天。