東晟印刷：印刷天地寬

大連東晟印刷有限公司總經(jīng)理孔憲東是一個(gè)開(kāi)朗、健談之人，頭一次接觸就會(huì)讓人覺(jué)得如光風(fēng)霽月般一見(jiàn)如故，訪談之間，知無(wú)不言言無(wú)不盡。這樣獨(dú)特的個(gè)人魅力，亦讓孔憲東在商場(chǎng)如魚(yú)得水，在帶領(lǐng)東晟印刷接連采購(gòu)數(shù)臺(tái)海德堡膠印機(jī)、領(lǐng)跑大連印刷市場(chǎng)的同時(shí)，還在客戶(hù)、同行以及員工中屢屢收獲好人緣、好口碑，兼任大連市政協(xié)委員等多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)，把自己原本的一方印刷天地越做越寬廣。

   “大連印刷市場(chǎng)的年市場(chǎng)容量在11億～13億元之間”，孔憲東如是介紹， “共有大大小小約760家本地印刷企業(yè)在‘分享’這塊蛋糕”。面對(duì)著市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)的雙重考驗(yàn)，每家印刷企業(yè)似乎都有著涇渭分明的兩條路可以選擇——用價(jià)格搶市場(chǎng)，抑或用品質(zhì)拼市場(chǎng)？在2005年建廠之初，孔憲東就堅(jiān)定地避開(kāi)了貌似投入少、見(jiàn)效快的價(jià)格戰(zhàn)模式，選擇了以高端設(shè)備走精品印刷的品質(zhì)發(fā)展之路。2005年，東晟印刷引進(jìn)海德堡速霸CD 102四色膠印機(jī)，業(yè)務(wù)大幅提升；第二年，企業(yè)生產(chǎn)供不應(yīng)求，采購(gòu)了一臺(tái)速霸SM 74；此后兩年，又大手筆采購(gòu)了大連市首臺(tái)海德堡速霸CX 102五色印刷機(jī)。不到五年的時(shí)間，三臺(tái)海德堡印刷機(jī)成為東晟印刷的生產(chǎn)主力軍，而東晟印刷也憑借著在效率和質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)，在大連及周邊的印刷市場(chǎng)建立了實(shí)實(shí)在在的影響力。“這么多年的實(shí)踐證明，我們的發(fā)展路徑是正確的”，孔憲東欣喜地表示，“對(duì)于海德堡，我們還有不少心得”。

   首先，品牌效應(yīng)。海德堡設(shè)備在市場(chǎng)上有口皆碑，客戶(hù)往往看到海德堡設(shè)備，就會(huì)對(duì)擁有該設(shè)備的印刷企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力表示肯定。“東晟印刷是您精品印刷的選擇！”圍繞東晟印刷的這一市場(chǎng)定位，孔憲東向我們介紹道，“精品印刷是我們向客戶(hù)傳達(dá)的清晰定位，而我們的篤定來(lái)自于海德堡這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。目前，在整個(gè)大連印刷市場(chǎng)，擁有海德堡設(shè)備最多的當(dāng)屬東晟印刷——從印前的超霸CTP， 印刷環(huán)節(jié)的三臺(tái)印刷機(jī)，到印后的波拉裁切刀、斯塔爾折頁(yè)機(jī)，這些設(shè)備組合起來(lái)就是一個(gè)承諾——產(chǎn)品質(zhì)量”。

   其次，品質(zhì)過(guò)硬。東晟印刷最早使用的是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的印刷機(jī)，而此后海德堡印刷機(jī)的投產(chǎn)，著實(shí)讓全廠上下都大為驚艷。“第一臺(tái)海德堡印刷機(jī)進(jìn)廠運(yùn)行后，我們激動(dòng)地徹夜難眠”，如今回想起當(dāng)時(shí)的情景，孔憲東依然動(dòng)情，“海德堡設(shè)備的功能好，印出來(lái)的產(chǎn)品確實(shí)質(zhì)量過(guò)硬，讓客戶(hù)都非常滿意”。機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、高效，是東晟印刷完成客戶(hù)托付、拓展市場(chǎng)營(yíng)收最可靠的保障，難怪孔憲東對(duì)其信賴(lài)有加，“有時(shí)候，我會(huì)搬把椅子坐在海德堡印刷機(jī)旁邊，閉上眼睛，聽(tīng)著機(jī)器唰唰唰運(yùn)行的聲音，感覺(jué)特別舒服”。

   近幾年，印刷行業(yè)的發(fā)展?jié)u成一條下滑曲線，很多深陷其中的企業(yè)都苦不堪言。但孔憲東卻認(rèn)為，沒(méi)有好的行業(yè)，只有好的企業(yè)，即使在經(jīng)濟(jì)“滑坡”時(shí)期，也會(huì)有屹立于風(fēng)口之上逆勢(shì)而行的企業(yè)。孔憲東是這么認(rèn)為的，亦以東晟印刷為佐證，成就了逆勢(shì)而上的佳績(jī)——2015年，公司依然實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，1月—10月的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了275萬(wàn)元。

東晟印刷“演繹”的這條經(jīng)濟(jì)上漲曲線，得益于多方面的原因。

   其一，可歸功于孔憲東這個(gè)掌舵者的領(lǐng)航——目前，東晟印刷的業(yè)務(wù)主要包括三個(gè)部分，即期刊、商業(yè)印刷及包裝，而精品印刷是串聯(lián)這三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主線，讓公司的利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些埋頭苦干著重于印刷數(shù)量的企業(yè)。與很多印刷企業(yè)不同，東晟印刷并不是被動(dòng)地等待客戶(hù)的選擇，而是“挑剔”地選擇與自己“氣場(chǎng)”更加符合的客戶(hù)，對(duì)于只看重價(jià)格并不在乎質(zhì)量的活件，均采取拒絕的態(tài)度。

   其二，在于東晟印刷全體員工的共同努力。在公司食堂外面，赫然寫(xiě)著十個(gè)大字“企業(yè)是我家，人人愛(ài)護(hù)它”，這本是東晟印刷對(duì)于員工的要求，卻因員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可而成為油然而生的信念。孔憲東介紹道，東晟印刷并不固執(zhí)于原先的“論資排輩”，而是依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這就激發(fā)了員工的積極性。此外，東晟印刷希望員工了解公司的決策與發(fā)展，很多時(shí)候，都將會(huì)議放在午飯時(shí)間，讓員工一同參與，而每周三、周六，還會(huì)以茶話會(huì)的形式進(jìn)行員工溝通，讓大家在輕松的氛圍中開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”。

   其三，則是企業(yè)硬件的有利支撐，其中海德堡設(shè)備自然功不可沒(méi)。海德堡設(shè)備可以提供高質(zhì)量、高效率印刷，這一點(diǎn)毋庸置疑，而其售后服務(wù)的便捷與周到，也讓東晟印刷少了些許后顧之憂。提及此，孔憲東不禁略有激動(dòng)，“海德堡是用200%的努力來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，這讓我怎能不買(mǎi)海德堡的設(shè)備？！”

   正確的定位、員工的努力，加之海德堡設(shè)備的有力支撐，這三駕馬車(chē)驅(qū)動(dòng)著東晟印刷已然取得了不小的成績(jī)，在大連這方印刷市場(chǎng)闖出了自己的名堂，并將觸手伸至德國(guó)、韓國(guó)、日本等出口貿(mào)易。然而，目前的成績(jī)，雖讓孔憲東驕傲卻并不滿意。在他看來(lái)，印刷要被作為一種文化來(lái)經(jīng)營(yíng)，東晟印刷在精品畫(huà)冊(cè)等業(yè)務(wù)方面的卓越質(zhì)量得到了很多客戶(hù)的認(rèn)同，甚至大連市美術(shù)家協(xié)會(huì)、油畫(huà)協(xié)會(huì)、書(shū)法家協(xié)會(huì)都將有關(guān)畫(huà)冊(cè)的印刷活件交給了東晟印刷。而在此基礎(chǔ)上，孔憲東更提出了不僅要做文化產(chǎn)業(yè)，更要做創(chuàng)新的文化產(chǎn)業(yè)，以誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、雄厚的企業(yè)實(shí)力，包括軟件實(shí)力和硬件實(shí)力，鼎起美好夙愿，搏出一片新未來(lái)。

   “市場(chǎng)總有一天會(huì)好的，而我要在市場(chǎng)高潮來(lái)臨之前做好準(zhǔn)備，走在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前鋒”，對(duì)于未來(lái)充滿樂(lè)觀與篤定的孔憲東，已經(jīng)開(kāi)始勾勒屬于東晟印刷的那幅美好藍(lán)圖，并籌劃著再次引進(jìn)可以給其帶來(lái)高效益的海德堡設(shè)備。印刷本是附屬于其他行業(yè)的一方被動(dòng)的領(lǐng)域，多隨其他行業(yè)的發(fā)展順勢(shì)而行，然而， 孔憲東“引航”下的東晟印刷，已然變被動(dòng)為主動(dòng)，未來(lái)，其將搏出更大的一方印刷天地。